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AI モデルは次々と登場していますが、現場の活用が思うように進まず、業務効率化が停滞しているケースも少なくありません。私たちは、誰もが迷わず使える AI を軸に、問い合わせ対応や営業提案など属人化しやすい業務をサポートし、人が“考えること”に時間を使える環境づくりを進めています。DX の次のステージである AX（AIによるトランスフォーメーション）を見据え、従業員が作業から解放される“考える職場”…

AI の進化が進む中で、マーケティング職において Copilot の活用はどのような変化をもたらすのでしょうか？本記事では、ディスカバリーズのマーケティング担当・藤森さんが、Copilot と出会い、どのような成功体験をし、活用が進んでいったかをインタビューしています。「AI は右腕。だけど最後に差を生むのは“自分が何を大切にし、どう伝えるか”ですね」と考えている藤森さんの Copilot の使い…

AIの進化が進む中で、営業職における Copilot の活用はどのように変化をもたらすのでしょうか？本記事では、これまで好評だった「CSMが語る Copilot シリーズ」の番外編、「CSM “と” 語るシリーズ」の第一弾です。ディスカバリーズで新規営業を担当している西村さんが、実際に Copilot を活用することで得た成功体験を対談形式で紹介します。議事メモの自動作成、…

本記事では、Discoveries Microsoft Copilot （DMC）プロジェクトにおける週次アンケート調査をもとに、Copilot が業務に与える多面的な効果を解説しています。忙しい社員の日常業務の中で、あえて頻繁にアンケートを実施することで、Copilot の利用意識の向上や成功体験の記録、そして迅速な課題把握と改善策の検討が行われました。アンケート結果からは、会議の効率化による時…

生成AIが業務を変える――「バーチャルスタッフ」が切り拓く新たな働き方 2025年4月23日（水）〜25日（金）、東京ビッグサイトで開催された「Japan DX Week 春 2025 AI ・業務自動化展」に出展しました。当社にとって、今回の出展は生成 AI を活用した業務支援サービス「バーチャルスタッフ」の正式リリース後、初めての大規模イベント参加となり、製品認知と市場との対話を深める重要な場…

本記事では、Copilot を導入してから中期に至るまでによく生じる「使われない」というリスクに着目し、その対策法を紹介しています。導入担当者自身が Copilot に触れて得られた成功や失敗の体験を通して、その価値を実感し、社員に共有。また、生成AIの基礎を学ぶ勉強会を開催し、社員が Copilot を効果的に活用できるようサポートしたことにより、モチベーションの維持を実現しました。さらに、日常…

1日目の内容はこちら：https://discoveries.co.jp/columns/202502internday1/ 目次目的と成果アイデアソンの流れまとめ 目的と成果 目的 2日目は 「生成AIとは何か？」 という基礎を理解し、 「RAG（Retrieval-Augmented Generation）」 を活用して、生成AIをカスタマイズする体験をしてもらいました。 また、生成AIを活用…

目次目的と成果アイデアソンの流れまとめ 目的と成果 目的 1日目は、身近な課題である「学生のXXな課題を解決する生成AIアプリ」をテーマにオフィス近くのコワーキングスペースでアイデアソンを行いました。アプリの作成を1日で行うことで、就業経験とテクノロジーの習得を将来に役立てもらうことため、「アイデア出しの瞬発力」や「問題解決能力」などの思考力を養うこと目的で行いました。 成果 インターン生の皆さん…

ディスカバリーズは、Microsoft 365 を活用して情報共有・組織変革を支援し、「働くすべての人たちがイノベーションをもたらす世界を。」というミッションを掲げています。生成AIの急拡大を受け、社員が自らAIの価値を伝えられるようにする「DMC（Discoveries Microsoft Copilot）」社内利活用プロジェクトを始動しました。カスタマーサクセスチームによる伴走支援のもと、導入…

生成 AI の成長が加速する中、Microsoft 365 Copilot（以下、Copilot）の活用推進も進んでいます。しかし Copilot を導入したものの社内での活用が進まず、その効果を実感できていない企業が多いのではないでしょうか。新しいツールの導入は、業務効率化や生産性向上の鍵となる一方で、社員の理解と共感を得ることが難しい課題です。 ディスカバリーズでは、DMC（Discoveri…