多様化する顧客の価値観に応えるための店舗作り、本部の戦略をスタッフの業務に落とし込みなど、店長にかかる負担は日に日に増しています。顧客を笑顔にするために、店舗間やスタッフ間のコミュニティでつなぐ、店舗DXのアプローチをご紹介します。
■出演イベント：
リテールトレンドWEEK 2022
Day3 「組織・人材・カルチャー」の改革、顧客体験の重要性を知る
■主催：一般社団法人全国スーパーマーケット協会、株式会社リテール総合研究所
■イベント開催日：2022年9月7日（水）13:40 – 14:00
■時間：19分41秒
■視聴申し込み：無料
■視聴方法：オンデマンド 視聴申し込みフォームより情報入力・送信すると、動画視聴ページへ遷移します。
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ディスカバリーズ株式会社
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