ディスカバリーズは、お客様のデータを保護し、安全なクラウド環境を提供することを最優先事項としています。 Discoveries Cloud における情報セキュリティと個人情報保護に対するディスカバリーズの厳格な取り組みをご紹介します。

ディスカバリーズのビジョン

ディスカバリーズは、「働くすべての人たちがイノベーションをもたらす世界を創る」ことをミッションに掲げ、組織のコミュニケーションとコラボレーションの再設計を通じて、ご契約者様の DX（デジタルトランスフォーメーション）を支援しています。生成 AI の進化に対応し、「AX（AI Transformation）」を自社の中心戦略に位置づけ、AI を業務と価値創造の中心に据えた組織変革を推進しています。

Discoveries Cloud の概要

ディスカバリーズは、企業の AX を推進するクラウドサービス「Discoveries Cloud」を提供しています。本サービスは、セキュアな共通基盤「Discoveries Cloud Platform」上で構築・運用されており、お客様に安全な利用環境を提供します。

• Virtual Staff：生成 AI を活用し、顧客対応、情報収集、提案支援などの業務を自動化・高度化するサービスです。
• Discoveries InSite：社内ポータル構築・活用を支援し、情報とナレッジをつなぐ Web サイトです。
• Notify by Discoveries：会社からの重要なお知らせや必読情報を社員に「確実に」届けることに特化したニュース管理アプリです。
• People by Discoveries：従業員のプロフィール情報を管理し、得意な領域やスキルから仲間を検索できるサービスです。
• Story by Discoveries：ナレッジを社内 SNS で簡単に共有し、組織を超えた知の共有を促進します。
• Meet Up by Discoveries：社内イベントの開催を支援し、組織や役職を超えた人との交流を活性化します。
• IntelliReport： InSite で作成された社内ポータルの利用傾向を可視化し、情報共有を加速する分析レポートツールです。

情報セキュリティへの取り組み

お客様からお預かりする情報、サービスのために活用する情報資産の機密性、完全性、可用性を確保し、情報セキュリティに取り組むことは、ディスカバリーズの社会的責務であると認識しています。

• ISO/IEC 27001 認証の取得：2018年より継続的に取得し、国際標準に準拠した情報セキュリティマネジメントシステムを運用しています。
• 全社員対象の情報セキュリティトレーニング：従業員の情報セキュリティリテラシー向上を目的とした定期的な教育を実施しています。
• 専門チームによる管理：情報セキュリティ専任チームとプライバシー専任チームが、厳格な管理体制を構築・維持しています。

セキュリティを中核としたテクノロジー

Discoveries Cloud は、機密性、完全性、可用性の三要素を中核とした強固なセキュリティ設計と運用により、お客様のデータを安全に保護します。

データアクセスと制限

データの所有権と共同責任モデル
お客様のデータの所有権は常にお客様に帰属します。セキュリティとデータ保護は、ディスカバリーズとお客様の共同の責任です。ディスカバリーズはインフラとアプリケーションのセキュリティを管理し、お客様はユーザー認証情報やアクセス権限の管理を行います。

IP アドレス制限
People, Story, Meet Up は、日本国内の許可 IP アドレスからのアクセスをサポートしています。

アカウント権限管理
サービスには「管理者」「投稿者」「閲覧者」などの権限種別があり、お客様の運用に合わせて設定可能です。

パスワードポリシー
Discoveries Cloud ID 認証では6文字以上の半角英数字、Microsoft 365 ID 認証では Microsoft Entra のポリシーに準拠します。

法規制への準拠

ディスカバリーズは、情報セキュリティに関する法令、規制およびガイドライン等を遵守し、情報セキュリティマネジメントシステムに反映しています。

• 個人情報保護法に規定される個人情報の定義を遵守し、保護に取り組んでいます。
• お客様の同意なしに、個人情報が定められた目的以外で利用されたり、第三者に提供されたりすることはありません。
• ディスカバリーズは、情報セキュリティと個人情報保護へのコミットメントについて第三者による認証を受けています。

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詳細はこちらから

Discoveries Cloud の情報セキュリティに関する詳細な情報については、ホワイトペーパーをダウンロードしてご確認ください。