ディスカバリーズ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：島田 祐一朗）は、生成 AI で企業の業務効率化を支援するクラウドサービス、「バーチャルスタッフ」を正式リリースします。
わずか 2 ヶ月で、現在、86 名のバーチャルスタッフが稼働しており、約 1000 件を超える業務を遂行しているバーチャルスタッフは、AI 導入における人材不足やコストなどの課題を解決し、企業の成長を強力に後押しします。
背景
日本は少子高齢化により、人手不足が深刻化しています。2024 年度の全国企業倒産件数が 1 万 6 件と発表され、求人難や人件費高騰による人手不足倒産は前年度比で 6 割増え、過去最多となったことがわかっています。
そうした背景からも、企業は DX や働き方改革を推進していくことが求められ、特に生成 AI の活用に期待を寄せています。しかし、日本の生成 AI 業務利用率は 32％ と世界平均の 75％ より大幅に低く、人材・ノウハウ不足や高額な導入コストが課題となっています。
ディスカバリーズは、これら 3 つの課題を打破し、全ての企業が生成 AI の恩恵を最大限に受けられるよう、専門業務型 AI クラウドサービス「バーチャルスタッフ」を開発しました。
これまでの壁を打破するバーチャルスタッフの特長
- リテラシーに左右されない、誰でも結果が実感できる：現場の責任者が自ら学習ファイルをアップロードするインターフェイスを提供。バーチャルスタッフ一人ひとりの RAG を、現場で簡単にメンテナンスできます。
- 低コストで AI 導入を実現。構築費用もゼロ：導入において、構築費用や初期費用もかかりません。
- 利用までたった 30 分。明日から働ける AI 社員：バーチャルスタッフはたった 30 分で利用を開始でき、かつ心理的なハードルもなく、まるでとなりにいるスタッフに話しかける感覚で業務の相談をしたり、アイディアの生成をおこなうことができます。
- セキュリティ万全のリスクフリーで長期的に活用可能：プラットフォームとして Microsoft Azure を採用することで、堅牢性・可用性・安定性を担保したご提供を実現。
エンドースメント
早期導入いただいた株式会社イノウエ様
株式会社イノウエ 営業管理部 部長代理 長谷川 亮一 氏
バーチャルスタッフを導入する一番の決め手は、「誰でも使えるシンプルな生成 AI であること」です。親しみやすく、気軽に使えるバーチャルスタッフのコンセプトに共感しました。これまでの業務プロセスを大きく変えずとも、生成 AI を通じて社内ナレッジをチーム全体で活用できるようになったことで、「まずはバーチャルスタッフに聞いてみよう」という動きが自然に生まれ、どんな社員でも効率よく情報を得られるようになりました。
ビジネスパートナー 日本マイクロソフト株式会社様
日本マイクロソフト株式会社 業務執行役員 パートナー事業本部 エンタープライズパートナー統括本部 統括本部長 木村 靖 氏
ディスカバリーズ株式会社様のバーチャルスタッフの正式リリースおめでとうございます。バーチャルスタッフは、Microsoft Teams 上でのアプリ連携を含めたシームレスなユーザー体験をお客様に提供し、業務効率を飛躍的に向上させる革新的なソリューションです。
実際にバーチャルスタッフをお試しください
トライアル申し込みが可能です
バーチャルスタッフは 30 日間、無償でご利用をいただくことが可能です。
Japan DX Week に出展します
2025 年 4 月 23 日から開催される、Japan DX Week 生成 AI・自動化展にて、バーチャルスタッフの出展が決定しました。実際の画面を見ながらのデモや、生成 AI 活用におけるお役立ち情報もご提供しています。