働くひとたちをエンパワーする従業員エクスペリエンス（EX：Employee Experience）サービスを提供するディスカバリーズ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：島田祐一朗、以下ディスカバリーズ）は、日本マイクロソフト株式会社（以下、日本マイクロソフト）が提供する Microsoft Viva（以下、Viva）のコンサルティングサービスを開始したことを発表します。
背景
国立社会保障・人口問題研究所が 2017 年に発表した「日本の将来推計人口」では、少子高齢化などの影響により、日本の労働人口は 40 年後に 4 割減少すると推計されています。
企業は DX を推進して労働生産性の向上に取り組み、働きがいのある環境や従業員のエンゲージメントなど、従業員をエンパワーする EX の取り組みが拡大しています。
サービス内容
Viva Engage：システム面のコンサルティングのみならず、社内コミュニケーションのさらなる活性化に向けたコミュニティ運営支援や風土作りに関してもお客様とアジャイル式に一緒に伴走しながら成功を目指す、カスタマーサクセスを行います。
Viva Connections：コミュニティで顕在化したナレッジやコラボレーションによって生成されるナレッジを蓄積・検索するために SharePoint を使った社内ポータルの構築や活用をご支援します。
Viva Insights：コミュニケーションやコラボレーションの可視化により抽出された働き方の課題を、Microsoft 365 及び連携するクラウドサービスを活用して、業務生産性や従業員エンゲージメントの向上に向けた改善施策の立案から実施・分析までをオールインワンで提供します。
サービス概要
- ワークショップ：現場担当者や IT 部門を対象に行い、自社における Viva 活用イメージを具体化します。
- コミュニティ支援サービス：社内コミュニティの立ち上げから運用支援までご支援します。
- アナリティクス：コンテンツや利用者をデータ分析行い、得られた洞察から施策へと導きます。
- 他製品との連動：Microsoft Teams や SharePoint など Microsoft 365 等のクラウドサービスと合わせて効果的な活用を支援します。
- カスタマーサクセス：お客様組織のコミュニケーション活性化を目指して、専任担当者がお客様と一緒に成功を目指して伴走支援します。
日本マイクロソフト株式会社様からのエンドースメント
日本マイクロソフト株式会社 パートナー事業本部 ISV ビジネス統括本部 ISV パートナー本部長 清水 豊 様
ディスカバリーズ株式会社様の Microsoft Viva コンサルティングサービスの提供開始を心より歓迎いたします。ディスカバリーズ様は長期に渡り Microsoft 365 関連のプロダクト開発、活用支援サービスを提供され、従業員の働き方やコラボレーションを加速させる先進的な取り組みと実績をお持ちです。