優れた顧客体験は、豊かな従業員体験から。

リテールトレンドWEEK 2022 協賛講演

多様化する顧客の価値観に応えるための店舗作り、本部の戦略をスタッフの業務に落とし込みなど、店長にかかる負担は日に日に増しています。顧客を笑顔にするために、店舗間やスタッフ間のコミュニティでつなぐ、店舗DXのアプローチをご紹介します。

開催概要
  • 出演イベント:リテールトレンドWEEK 2022
    Day3 「組織・人材・カルチャー」の改革、顧客体験の重要性を知る
  • 主催:一般社団法人全国スーパーマーケット協会、株式会社リテール総合研究所
  • イベント開催日:2022年9月7日(水)13:40 – 14:00
  • 時間:19分41秒
  • 視聴申し込み:無料
  • 視聴方法:オンデマンド 視聴申し込みフォームより情報入力・送信すると、動画視聴ページへ遷移します。

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