小売業・デスクレスワーカーの「情報の目詰まり」が招く現場トラブルの回避術
~安全通達の徹底から属人化排除まで、デジタルで現場統制を再構築する4つの具体策~ 店舗、倉庫、配送網――多拠点に展開する小売業では、本部から現場までの情報伝達が滞る「情報の目詰まり」が、伝達漏れ・対応遅れ・認識ズレといった日常的な現場トラブルを引き起こす要因となっています。実際、大規模企業では経営層と現場社員とのコミュニケーションに課題を感じている企業が約46%にのぼるという調査結果もあります。*…
#Discoveries Cloud
#バーチャルスタッフ
#InSite
#engauge
#Notify