解決する課題

Problems to be Solved

生産性向上を数値でトラックしたいが、何をKPIとすべきか分からない

高い成果を出すチームの働き方の傾向を分析したいがノウハウがない

他社と比較するなど自社の取り組みを客観的に評価したい

ソリューション

Solution

生産性を高めて働き方の多様性にも対応していくために、Office 365などのクラウド型のITツールを導入する企業が増えています。そのため働き方のデジタル化が進んでおり、企業は社員やチームの働き方をデータとして取得することができます。

など働き方のデータを可視化することで、社員やチームの情報活用の現状や、仕事が進むプロセスを把握することができます。また、働き方を可視化した上で、次にこんな課題が顕在化します。

まず、よくあるアプローチが「仕事の無駄を削除する」のための可視化です。残業時間を削減することが目的とされて、タイムカードのデータが使われます。残業を減らすことで結果的に支出が削減できるため、一時的に企業利益が上がります。しかしながら、実際には社員は自宅に持ち帰って仕事をしているケースがあります。つまり、業務の時間が少ない中においては 生産性が高まらない限り 売り上げは向上しないのです。このようなアプローチだけでは長続きせず、本質的な改革とはなりえません。

そこで、「仕事の質を高める」アプローチが重要になるのです。まずは、質の高いアウトプットや、高いパフォーマンスを出す社員やチームの働き方、コミュニケーションやコラボレーションの実態を可視化して、どういうプロセスで成果が出ているのかを検証します。この解析によって、質の改善で 企業利益を上げるための具体的なアプローチが明らかになっていきます。

ディスカバリーズは、「仕事の無駄を削減する」アプローチに加えて、「仕事の質を高める」アプローチを同時に展開することをご提案しています。ディスカバリーズには企業の情報活用プロセスの改善支援を通して培った実績と経験があり、働き方を可視化するツール「インテリレポート」とともに、「分析ノウハウ」で働き方の可視化をご支援します。

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